- Check-In / Out
Hier finden Sie alle Informationen zum Tag der Ankunft und zum Abreisetag.
- Ankunft
Bei Fragen zur Anreise melden Sie sich bitte bei uns. Hierzu verwenden Sie bitte folgenden Kontakt:
Team Gästeservice 01522-4283690
- Check-in Zeiten
Sie können ab 15.00 Uhr oder nach Absprache anreisen und hinter dem Haus auf dem der Wohnung zugewiesenen Parkplatz parken. Sofern Sie schon früher vor Ort sind, so nutzen Sie doch bitte die kostenfreien Parkplätze an der Einfahrt rechts im Grachtenviertel. Mitgebrachte Fahrräder können Sie im zugewiesenen Fahrradhaus sicher abstellen. Dort befindet sich auch eine Steckdose zum Laden der E-Bikes.
Die Betten sind bei Anreise bezogen, die Handtücher und Geschirrtücher liegen bereit und die Kurkarten werden ausgefüllt zur Verfügung gestellt.
- Schlüsselübergabe
Die Schlüssel zum Ferienhaus erhalten Sie bei Ankunft persönlich (sofern unser Gästeservice noch vor Ort sind) oder über einen Schlüsseltresor. Den 4-stelligen Schlüsselcode teilen wir Ihnen vorab per Mail oder telefonisch mit. Der Schlüsseltresor befindet sich auf dem Innenhof am Fahrradhaus der jeweiligen Wohnung.
- Sauberkeit und Reinigung
Die Ferienwohnung wird vor Ihrer Anreise professionell gereinigt. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, dann lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir schnell nachbessern können.
- Abreise, Endreinigung und Schlüsselrückgabe
Der Check-out muss bis 10 Uhr erfolgen. Sollte die Unterkunft im Anschluss nicht vermietet sein, dann ergibt sich auch die Möglichkeit eines späteren Check-outs.
Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen. Wir bitten Sie, die Wohnung besenrein zu verlassen. Die Bettwäsche ziehen Sie bitte ab und packen diese zusammen mit den Hand- und Geschirrtüchern in den zur Verfügung gestellten Wäschesack. Bitte beachten Sie, dass Geschirr nur im sauberen Zustand wieder in die Schränke eingeräumt wird, gleiches gilt auch für Besteck, Töpfe und Geräte, die Sie benutzt haben. Bei Glasbruch in der Spülmaschine bitte die Splitter sorgfältig entfernen. Den Müll bitte in die dafür vorgesehenen Müllbehälter auf dem Parkplatz entsorgen. (bitte Mülltrennung beachten)
Die Schlüssel legen Sie bei Abreise bitte auf den Esszimmertisch.